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mit der grossen Kelle anrichten

Mit der grossen Kelle anrichten

Erfolgsbrief

Wie hoch war deine letzte Stromrechnung? Keine Ahnung? Ich auch nicht. Aber weisst du noch, was nebst der Rechnung noch im Kuvert von deinem Elektrizitätswerk war? Wenn du Kunde der BKW bist, kann es gut sein, dass dir eine Solaranlage angeboten wurde. Aber die BKW verkauft doch gar keine Solaranlagen – sie verkauft als regionaler Monopolist Strom.

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Einen Dienst leisten

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Dienstleistungen sollen einen Dienst leisten. Das gleiche gilt auch für Dienstleister – aber wem? In der Praxis stelle ich fest, dass sich viele dessen nicht ganz bewusst sind. Ich unterstelle hier vielen Dienstleistern, dass sie sich mit ihren Angeboten primär selber einen Dienst erweisen wollen.

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Mund zu Mund Werbung oder wie du zu Empfehlungen kommst

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Wenn du eine Um­frage in KMU’s zu Thema Werbung machst, kommt ein Stichwort mit Sicherheit: Empfehlungen. Viele nennen es Mund zu Mund Propaganda – wobei mich Propaganda eher an Kriegs- als an Friedenszeiten erinnert. Vorschlag: Lass uns doch von Mund zu Mund Werbung oder Empfehlungen sprechen. ­

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