problem and solution concept

Kategorie: KMU-Marketing

Vermummung endlich verbieten

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Vermummte Personen haben randaliert. Solche und ähnliche Schlagzeilen über Vermummte sind in der Schweiz häufig. Keine Angst. Du liest keinen politischen Newsletter von mir.

Ganzen Beitrag lesen

Irreführende Titel

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Der oberste Schweizer Statistiker trägt einen falschen Doktortitel. So titelte eine grosse Schweizer Tageszeitung unlängst. Konkret ging es um BFS-Direktor Georges-Simon Ulrich mit seinem nicht-wissenschaftlichen Dr.-Titel. So wie er haben viele Schweizer Manager und Wissenschaftler im angelsächsischen Raum ein Doctorate of Business Administration, kurz DBA, abgeschlossen.

Ganzen Beitrag lesen

Vierzehntausend Chinesen

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Kürzlich rollte sie über die Schweiz: Die Chinesische Welle. Über 14000 Chinesen haben im Rahmen einer Incentive-Reise die Schweiz besucht. Konkret haben die Mitarbeiter eines Direktvertriebskonzerns aus den USA so gut gearbeitet, dass sie die Reise als Belohnung geschenkt erhielten.

Ganzen Beitrag lesen

Verkaufend weiterhelfen

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Verkaufst du Produkte und Dienstleistungen, die für die Kunden hilfreich sind? Ja? Und ist ein gutes Fitnesscenter für Menschen mit Rückenproblemen ebenfalls hilfreich? Ich meine für Menschen, die zu viel sitzen und sich zu wenig bewegen? Klar, oder?

Ganzen Beitrag lesen

Preise richtig festlegen

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Wie legst du den Preis für ein Angebot fest? Aus meiner Erfahrung im KMU-Bereich gibt es in diesem Thema viel Luft nach oben.

Ganzen Beitrag lesen

Fair ist anders

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Wann ist eine Offerte fair gerechnet? Wenn der Kunde nicht zu viel zahlt und der Anbieter seine Kosten gedeckt hat. Und ja. Das Unternehmen soll auch noch einen Gewinn machen, um ertragsschwache Zeiten abfedern und investieren zu können. So weit so gut.

Ganzen Beitrag lesen

Angler und Fisch

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Der Wurm muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler. Diese Aussage ist für mich nicht gleichbedeutend mit: Der Kunde ist König. Und der Kunde hat auch nicht immer Recht. Es kann durchaus sein, dass es Sinn ergibt, dem Kunden die Stange zu halten und nicht nachzugeben.

Ganzen Beitrag lesen

Shitstorm Frühwarnsystem

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Kürzlich habe ich zufällig einige Wortfetzen aus einem Gespräch zwischen zwei Online-Managern mitgekriegt. Sie unterhielten sich über Shitstorms und wie man sie früh genug erkennen kann. Einen Shit-was?

Ganzen Beitrag lesen

Datenschutz und so

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Wird dir angst und bange, wenn du das Wort «Datenschutz-Grundverordnung 2018 (DSGVO)» hörst? Jetzt kannst du sagen: Der kommt jetzt nicht auch noch mit dem Thema Datenschutz. Doch. Und weisst du warum?

Ganzen Beitrag lesen

Den eigenen Namen kaufen

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Sagt dir der Begriff Cybersquatting etwas? Nein? Ganz ehrlich: Sei froh. Leider bin ich in den letzten Jahren immer wieder mit Kunden darüber gestolpert. Um was geht es? Nehmen wir an, du suchst eine Domain

Ganzen Beitrag lesen

man sieht sich immer zwei Mal

Erfolgsbrief, KMU-Marketing, Persönlichkeitsentwicklung

Mir kommt es vor, als wäre es gestern gewesen: Vor 16 Jahren war ich im Aufbau meiner ersten Firma. Und ich brauchte unbedingt Kunden. Nach einigen erfolglosen Telefongesprächen bekam ich einen Termin bei einem angesehenen Anbieter aus der Region.

Ganzen Beitrag lesen

Quotenfrauen

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Frauen brauchen keine Quoten, um erfolgreich zu sein. Wer etwas anderes behauptet, beleidigt fähige Frauen. Wenn ein Frauenanteil in einem Kader oder einem Verwaltungsrat künstlich festgelegt wird, unterstellt man indirekt den Frauen, unfähig zu sein.

Ganzen Beitrag lesen

Die drei JA’s

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ein guter Verkäufer führt seinen Kunden zum Abschluss. Das beginnt oft schon bei der Gesprächseröffnung. Wie kann sich das anhören? „Guten Tag Herr Müller. Hier spricht Martin Aue. Haben Sie eine Minute Zeit für mich?

Ganzen Beitrag lesen

Gleiche Steuern für alle

Erfolgsbrief, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Mit der grossen Kelle anrichten

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Wie hoch war deine letzte Stromrechnung? Keine Ahnung? Ich auch nicht. Aber weisst du noch, was nebst der Rechnung noch im Kuvert von deinem Elektrizitätswerk war? Wenn du Kunde der BKW bist, kann es gut sein, dass dir eine Solaranlage angeboten wurde.

Ganzen Beitrag lesen

unfreiwillige Kundenbindung

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Was nichts kostet

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

täuschend echte Lebensmittel

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Glaubwürdigkeitslücken

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Offertabschlussquote

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Verbreitete Marketing-Irrtümer im KMU

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Marketing  ist  keine  exakte  Wissenschaft, und seine Wirkungsmechanismen und Möglichkeiten verändern sich schnell und stetig. Regeln, die sich in der Vergangenheit als richtig erwiesen haben, gelten  plötzlich  nicht  mehr.  In  diesem  Kontext entsteht viel Raum für Mythen.

Ganzen Beitrag lesen

Einen Dienst leisten

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Die 5 häufigsten Fehler bei der Erstellung einer KMU-Website

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Internet ist in der Schweiz nicht die Zukunft – es ist die Gegenwart. KMU, die gut unterwegs sind, gewinnen im Web Kunden. Diejenigen, die schlafen, verlieren sie. Ich habe es nie gesucht – es hat sich so ergeben: In meiner Tätigkeit als Unternehmercoach durfte ich in den letzten Jahren viele Entstehungen von Internetauftritten von KMU begleiten.

Ganzen Beitrag lesen

Die gutschweizerische Mitte

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Soziale Bewährtheit

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Die 7 Erfolgsfaktoren für Kleinunternehmer und Führungspersonen

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

EKS: Engpasskonzentrierte Strategie

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Magnetisches Marketing – Kunden magisch anziehen

Fachtexte, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Dialogmethode – Werbung wie ein gutes Gespräch

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Powernewsletter – Emails, die begeistern

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Das Wurmprinzip oder wie du zu Kunden kommst

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Erfolgspositionierung – anders als alle anderen

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Firmenvision: Und das sagen die Kunden

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Erfolgreiche Werbung im KMU

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Inside-Out; Die richtigen Prioritäten in der Werbung

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Kunden werben Kunden

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Kundengewinnung über die neuen Medien

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Firmenvision – Der sichere Weg zum langfristigen Erfolg

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Tipping Point – Wie komme ich zu einem Selbstläufer?

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Die 7 wichtigsten Erfolgsgeheimnisse von Sir Richard Branson

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Mund zu Mund Werbung oder wie du zu Empfehlungen kommst

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Berufung: Der Ruf zur Berufung

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Schnelle Veränderungen

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Zum Freundschaftspreis

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

26 Marketing-Irrtümer im KMU

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

7 Wachstumsbereiche für ein herausragendes Leben

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Wo sitzt der Affe?

Fachtexte, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Preisanker: Die gutschweizerische Mitte

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie

Ganzen Beitrag lesen

Immaterielles ist wichtiger als Materielles

Fachtexte, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Richtig Werben

Fachtexte, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Mehr Erfolg im Job

Fachtexte, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Die 7 Erfolgsfaktoren im Geschäftsleben

Fachtexte, KMU-Marketing, KMU-Strategie, Persönlichkeitsentwicklung

Ganzen Beitrag lesen

Personalisiert werden und werben

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

In den neuen Medien seinen Ruf ruinieren

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Das Internet vergisst niemals

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Fehler sind erlaubt

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Immaterielles ist wichtiger als Materielles

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

80% ist der Inhalt

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Verkaufen heisst nicht übertölpeln

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Stufenweiser Energieaufbau

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Wozu haben wir eigentliche eine Webseite?

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Wer will etwas von wem?

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Konzentriere dich auf Sorgen oder auf hilfreiche Angebote

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Kundenbedürfnis oder nicht – Ungefragt angesprochen werden

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Kundenbedürfnis oder nicht – Von immerfrischen Äpfeln und zartem Pouletfleisch

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Pferdestaerken auf den Boden bringen

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Wirklich gesehen werden

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Der (Werbe-)Brief

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Mund zu Mund Werbung

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Grundbedürfnisse

Erfolgsbrief, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen

Die häufigsten Führungsfehler in Kleinbetrieben

Fachtexte, KMU-Marketing

Ganzen Beitrag lesen