Kategorie: Erfolgsbrief

Gebundene oder verbundene Kunden

ind deine Kunden mit deinem Unternehmen ver-bunden oder sind sie nur ge-bunden? Wir Schweizer sind überdurchschnittlich wechselfaul. Das betrifft statistisch nicht nur die Ehepartner, sondern auch Anbieter und Marken. Helvetische Kunden bleiben treu: Es muss viel geschehen, dass sie wechseln – auf jeden Fall mehr als in vielen anderen Ländern.

Wer macht was im Marketing – und warum diese Frage entscheidend ist

Wenn das Marketing im KMU zu wenig Wirkung zeigt, liegt dies oft nicht an deren Gestaltung oder Umsetzung – sondern an der falschen Auswahl der Massnahmen. Doch wer ist eigentlich dafür zuständig? Geht es um die Auswahl der richtigen Marketingmassnahmen.

Mit dem neuen «Wegweiser 2026» durchstarten

Was stärkt die Sichtbarkeit deines Unternehmens – und was bremst sie aus? Manchmal sind es nicht die grossen Entscheidungen, sondern Details, die über Erfolg oder Stillstand entscheiden. Sichtbarkeit mit Wirkung entsteht, wenn Auftritt, Botschaft und Timing zusammenpassen – und genau darum geht es in der neuen Ausgabe vom Magazin Wegweiser.

Coach oder Freund?

Erinnere dich kurz an deine Schulzeit zurück – oder an deine Ausbildung. War der netteste Lehrer auch derjenige, bei welchem du am meisten gelernt hast? Ich bin mir sicher: Lehrer müssen nicht die besten Freunde der Schüler sein. Und: Eltern müssen auch nicht die besten Freunde der Kinder sein – jedenfalls nicht während der Zeit der Erziehung.

Werbung gegen Ende des Jahres

«Mach als KMU ab Mitte November keine Werbung! Und fang erst in der ersten Arbeitswoche im neuen Jahr wieder damit an.» Das sage ich seit Jahren an meinen Vorträgen und in den allermeisten Beratungen. Die Aussage betrifft KMU und nur den Bereich «Kundengewinnung» beziehungsweise Werbung für Produkte. Falls du auf der Suche nach Mitarbeitenden bist, ist das etwas anderes.

Ich hasse Marketing

Kürzlich sagte ein Unternehmer zu mir: «Ich hasse Marketing. Aber ich weiss, dass es wichtig ist. Deshalb engagiere ich dich dafür – und gebe gerne Geld dafür aus.» Ich habe mich natürlich geschmeichelt gefühlt, aber darum geht es mir an dieser Stelle nicht. Tatsächlich liebe ich die Themen «Marketing», «Werbung» und «Sichtbarkeit von Unternehmen». Musst auch du als Unternehmer diese Themen lieben? Nein.

Die Kunst der subtilen Werbung

Werbung begegnet uns überall – sei es in Magazinen, auf Webseiten oder in sozialen Medien. Doch hast du schon mal darüber nachgedacht, wie oft du wirklich auf Werbung reagierst, ohne sie bewusst als solche wahrzunehmen? Das Geheimnis liegt oft in subtilen Werbetechniken, wie «Native Advertising» und «Advertorials», die kaum als Werbung auffallen, aber sehr effektiv sind.

Was bleibt wirklich?

«Was zählt, ist das, was (übrig) bleibt.» Dieses Sprichwort trägt in vielen Bereichen einen wahren Kern in sich. Ob beim Geld, das du verdienst – oder eben nicht ausgibst. Oder bei Erlebnissen, die dir lange in Erinnerung bleiben. Auch in der Werbung gilt: Was zählt, ist das, was du konkret davon hast.

Kriegst du Geld oder verdienst du es?

Geld zu kriegen, ist relativ einfach. Es zu verdienen, ist etwas anderes. Wie ist das gemeint? Nehmen wir an, du spekulierst – beispielsweise mit Immobilien, Grundstücken oder an der Börse. Wenn du es gut machst, kommst du damit zu (mehr) Geld. Aber hast du es verdient? Meiner Meinung nach nicht. Ich sehe es so: Eine schöne Art, Geld zu verdienen, ist, jemandem einen Dienst zu leisten oder der Person etwas beizubringen.

Performante Marketingmitarbeitende

Kümmerst du dich selbst um das Thema «Werbung» und um die «Sichtbarkeit deines Unternehmens»? Oder hast du Mitarbeitende, die dich dabei unterstützen? Wenn du schon unterstützt wirst oder du dir jemanden dafür ins Team holen willst, stellst du dir vielleicht folgende Fragen: Wie bringe ich diese Person(en) dazu, zu performen? Und wie schaffe ich es, dass deren Leistung in die von mir gewünschte Richtung geht?
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